Как отключить подписку Иви если нет кнопки отключить

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия кнопки отключения подписки на Иви, не отчаивайтесь. Эта проблема решаема. В данной статье мы расскажем о всех возможных причинах отсутствия кнопки и как можно устранить эту проблему.

1. Почему может не быть кнопки отмены подписки на Иви и как с ней справиться
2. Как отключить подписку на Иви через приложение
3. Как удалить банковскую карту с Иви
4. Как отказаться от подписки IVI на телевизоре
5. Полезные советы и выводы

Почему может не быть кнопки отмены подписки на Иви и как с ней справиться

Один из наиболее распространенных случаев, когда кнопка «Отключить продление» или «Выйти из подписки» не отображается, заключается в том, что вы только что подключили подписку и активировался не полный функционал. Не волнуйтесь, в течение 24 часов после подключения все функции станут доступны, и вы сможете отменить подписку или отключить автопродление. Если после 24 часов проблема не исчезнет, есть несколько способов ее решения:

• Проверьте состояние вашей подписки: возможно, в вашем аккаунте IVI была заблокирована автопродление, или ваше подключение находится на стадии проверки. В таком случае необходимо связаться с технической поддержкой IVI и уточнить причину. По общему правилу у компании достаточно четкой стратегии продаж и проблем со снятием денег у пользователей не возникает.
• Попробуйте очистить кэш вашего браузера / приложения IVI и обновить страницу / приложение. Это может помочь во многих случаях с ошибками в отображении контента.

Как отключить подписку на Иви через приложение

Чтобы отключить подписку на Иви через приложение IVI на мобильном устройстве, следуйте простым шагам:

1. Откройте раздел «Профиль».
2. Выберите «Подписки».
3. Найдите вашу подписку на Иви и выберите ее.
4. Нажмите кнопку «Отключить продление».
5. Выберите причину отключения продления и нажмите «Продолжить».
6. Нажмите «Отключить подписку».

Как удалить банковскую карту с Иви

Если вы хотите удалить свою банковскую карту с приложения IVI, следуйте этим простым шагам:

1. Откройте раздел «Способы оплаты» в вашем профиле.
2. Найдите карту, которую вы хотите удалить, и выберите ее.
3. Нажмите кнопку «Удалить карту».
4. Если кнопка «Удалить карту» отсутствует, проверьте, не активировано ли автопродление на вашей подписке. Если да, необходимо сначала отключить продление, после чего вы сможете удалить карту.

Как отказаться от подписки IVI на телевизоре

Отменить подписку напрямую на Smart TV от IVI нельзя. Однако вы можете отключить продление своей подписки на ПК. Чтобы это сделать, перейдите на сайт ivi.ru и войдите в свой аккаунт при необходимости.

Полезные советы и выводы

1. Если кнопка отключения подписки не отображается, дождитесь 24 часов с момента подключения, чтобы убедиться, что это произошло именно из-за этого. Если проблема осталась, свяжитесь с технической поддержкой IVI.
2. Если вы используете мобильное приложение IVI, вы можете легко отключить продление подписки, следуя приведенной выше инструкции.
3. Если вы хотите удалить банковскую карту, не забудьте сначала отключить продление подписки, если оно было активировано. После этого обновите страницу приложения и удалите карту, как указано выше.
4. Если вы используете IVI на Smart TV, вам нужно отключить продление подписки на ПК.
5. Если вы столкнулись с какой-либо другой проблемой, не описанной здесь, свяжитесь с технической поддержкой IVI.