Мобильная связь

Как запретить списывать деньги с карты ВТБ

Как бы то ни было, каждый может столкнуться с несанкционированным списанием денег со своей карты. Такой опыт может показаться неприятным, но не стоит паниковать. В этой статье мы рассмотрим, как защитить свои деньги на карте ВТБ и избежать мошенничества.

  1. 1. Как блокировать карту
  2. Как заблокировать карту ВТБ:
  3. 2. Как сообщить о несанкционированном списании
  4. Советы по написанию заявления:
  5. 3. Как запретить автоматическое списание с карты
  6. Как подать заявление:
  7. 4. Как отключить автоплатежи
  8. Как отключить автоплатежи:
  9. 5. Как запретить списывать деньги без подтверждения
  10. Как отключить автоматическое списание:
  11. Выводы

1. Как блокировать карту

Если вы подозреваете, что кто-то несанкционированно списывает деньги с вашей карты ВТБ, то вам необходимо немедленно заблокировать ее.

Как заблокировать карту ВТБ:

  1. Свяжитесь с банком по телефону или через приложение ВТБ Онлайн;
  2. Сообщите о блокировке карты и причине;
  3. Получите подтверждение блокировки.

2. Как сообщить о несанкционированном списании

Если вы обнаружили несанкционированное списание денег с вашей карты ВТБ, вам необходимо незамедлительно сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать заявление в отделении банка о несогласии с операцией.

Как только банк получит вашу жалобу, его профессионалы начнут расследование и постараются вернуть вам деньги.

Советы по написанию заявления:

  • Напишите объяснительную записку о произошедшем;
  • Приложите копии всех документов, подтверждающих факт списания;
  • Постарайтесь описать все детали, которые для вас важны.

3. Как запретить автоматическое списание с карты

В дальнейшем важно заранее защитить свои деньги на карте ВТБ от автоматического списания. Для этого можно подать заявление в банк о запрете списания с карты денег в счет долгов по кредитам или займам.

Как подать заявление:

  1. Свяжитесь с банком по телефону или через приложение ВТБ Онлайн;
  2. Подготовьте заявление с указанием нужных тарифов и лимитов;
  3. Отправьте заявление через приложение или посетите отделение банка.

4. Как отключить автоплатежи

Также не забудьте отключить все автоплатежи на своей карте, чтобы избежать автоматического списания денег. В приложении ВТБ Онлайн зайдите в раздел «Управление лимитами» и выберите нужный лимит.

Как отключить автоплатежи:

  1. Зайдите в раздел «Платежи» в приложении ВТБ Онлайн;
  2. Выберите раздел «Автоплатежи и переводы»;
  3. Нажмите на нужный автоплатеж и выберите опцию «Приостановить». Если нужно отключить полностью, нажмите «Отключить».

5. Как запретить списывать деньги без подтверждения

Чтобы избежать списания денег с карты без вашего согласия, можно запретить оплату покупок без СМС-уведомлений. В приложении ВТБ Онлайн выберите раздел «Тарифы и лимиты» и отключите настройку «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

Как отключить автоматическое списание:

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн;
  2. Зайдите в раздел «Платежи»;
  3. Нажмите на «Тарифы и лимиты»;
  4. Отключите настройку «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

Выводы

Защита своих денег на карте ВТБ очень важна, и для этого пользователь должен регулярно проверять состояние своего счета в приложении ВТБ Онлайн и своевременно блокировать карту в случае утери или кражи. Чтобы избежать автоматических списаний, лучше отключить автоплатежи и запретить списание денег без подтверждения. Если вас когда-либо обманут и списаны деньги с вашей карты, необходимо обратиться в банк как можно скорее и написать заявление о несогласии с операцией.

^