Как запретить списывать деньги с карты ВТБ
Как бы то ни было, каждый может столкнуться с несанкционированным списанием денег со своей карты. Такой опыт может показаться неприятным, но не стоит паниковать. В этой статье мы рассмотрим, как защитить свои деньги на карте ВТБ и избежать мошенничества.
- 1. Как блокировать карту
- Как заблокировать карту ВТБ:
- 2. Как сообщить о несанкционированном списании
- Советы по написанию заявления:
- 3. Как запретить автоматическое списание с карты
- Как подать заявление:
- 4. Как отключить автоплатежи
- Как отключить автоплатежи:
- 5. Как запретить списывать деньги без подтверждения
- Как отключить автоматическое списание:
- Выводы
1. Как блокировать карту
Если вы подозреваете, что кто-то несанкционированно списывает деньги с вашей карты ВТБ, то вам необходимо немедленно заблокировать ее.
Как заблокировать карту ВТБ:
- Свяжитесь с банком по телефону или через приложение ВТБ Онлайн;
- Сообщите о блокировке карты и причине;
- Получите подтверждение блокировки.
2. Как сообщить о несанкционированном списании
Если вы обнаружили несанкционированное списание денег с вашей карты ВТБ, вам необходимо незамедлительно сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать заявление в отделении банка о несогласии с операцией.
Как только банк получит вашу жалобу, его профессионалы начнут расследование и постараются вернуть вам деньги.
Советы по написанию заявления:
- Напишите объяснительную записку о произошедшем;
- Приложите копии всех документов, подтверждающих факт списания;
- Постарайтесь описать все детали, которые для вас важны.
3. Как запретить автоматическое списание с карты
В дальнейшем важно заранее защитить свои деньги на карте ВТБ от автоматического списания. Для этого можно подать заявление в банк о запрете списания с карты денег в счет долгов по кредитам или займам.
Как подать заявление:
- Свяжитесь с банком по телефону или через приложение ВТБ Онлайн;
- Подготовьте заявление с указанием нужных тарифов и лимитов;
- Отправьте заявление через приложение или посетите отделение банка.
4. Как отключить автоплатежи
Также не забудьте отключить все автоплатежи на своей карте, чтобы избежать автоматического списания денег. В приложении ВТБ Онлайн зайдите в раздел «Управление лимитами» и выберите нужный лимит.
Как отключить автоплатежи:
- Зайдите в раздел «Платежи» в приложении ВТБ Онлайн;
- Выберите раздел «Автоплатежи и переводы»;
- Нажмите на нужный автоплатеж и выберите опцию «Приостановить». Если нужно отключить полностью, нажмите «Отключить».
5. Как запретить списывать деньги без подтверждения
Чтобы избежать списания денег с карты без вашего согласия, можно запретить оплату покупок без СМС-уведомлений. В приложении ВТБ Онлайн выберите раздел «Тарифы и лимиты» и отключите настройку «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
Как отключить автоматическое списание:
- Откройте приложение ВТБ Онлайн;
- Зайдите в раздел «Платежи»;
- Нажмите на «Тарифы и лимиты»;
- Отключите настройку «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».
Выводы
Защита своих денег на карте ВТБ очень важна, и для этого пользователь должен регулярно проверять состояние своего счета в приложении ВТБ Онлайн и своевременно блокировать карту в случае утери или кражи. Чтобы избежать автоматических списаний, лучше отключить автоплатежи и запретить списание денег без подтверждения. Если вас когда-либо обманут и списаны деньги с вашей карты, необходимо обратиться в банк как можно скорее и написать заявление о несогласии с операцией.